Юридическая информация
Реквизиты
Условия предоставления услуг
Настоящий документ определяет условия предоставления услуг VPN-доступа через платформу VLESSer.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к VPN-сервису на условиях выбранного тарифного плана.
2. Порядок оказания услуг
После оплаты выбранного тарифа Заказчик получает VLESS-конфигурацию для подключения к VPN-серверу. Услуга предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифном плане.
3. Обязательства сторон
Исполнитель обязуется обеспечить стабильную работу VPN-сервиса в рамках технических возможностей. Заказчик обязуется использовать услугу в соответствии с законодательством РФ.
4. Возврат средств
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что услуга не была использована. Для возврата средств необходимо обратиться в службу поддержки.
Политика конфиденциальности
Мы обязуемся защищать конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
Сбор данных
Мы собираем минимально необходимые данные для предоставления услуг: идентификатор Telegram, информация о подписках и платежах.
Использование данных
Персональные данные используются исключительно для предоставления VPN-услуг, обработки платежей и связи с пользователем.
Защита данных
Все данные хранятся в защищённой базе данных Supabase с применением современных методов шифрования. Мы не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с предоставлением услуг, вы можете обратиться через Telegram бота.